Інтерактивні групові сесії
Учасники працюють у групах по 8-12 осіб, що дозволяє кожному отримати достатньо уваги та можливість практикуватися
Навчальна програма для розвитку професійних навичок
Ми створили комплексний підхід до навчання, який допомагає командам розвивати навички зворотного зв'язку та ефективної комунікації на робочому місці.
Наша програма базується на реальному досвіді роботи з компаніями різного масштабу. Ми бачили, як правильно структурований зворотний зв'язок змінює робочу атмосферу і підвищує продуктивність. Це не просто теорія — це практичні інструменти, які працюють у вашому контексті.
Структура навчальної програми
Програма складається з трьох взаємопов'язаних модулів, кожен з яких розвиває конкретні навички та дає практичний досвід
Основи ефективного зворотного зв'язку
Перший модуль закладає фундамент. Тут учасники вивчають психологію сприйняття критики, вчаться формулювати зворотний зв'язок так, щоб він мотивував, а не демотивував.
- Базові принципи конструктивної комунікації в команді
- Техніки формулювання зворотного зв'язку без звинувачень
- Розуміння емоційного контексту та вибір правильного моменту
- Практичні вправи з реальними робочими ситуаціями
Культура постійного вдосконалення
Другий модуль фокусується на створенні середовища, де зворотний зв'язок стає природною частиною робочого процесу. Учасники опановують методики впровадження регулярних обговорень у команді.
- Методи організації регулярних сесій зворотного зв'язку
- Створення безпечного простору для відкритих розмов
- Робота з опором та складними реакціями колег
- Інтеграція зворотного зв'язку в щоденні процеси
Розвиток лідерських навичок
Третій модуль призначений для тих, хто керує командами. Він охоплює складніші аспекти — від розв'язання конфліктів до створення системи розвитку співробітників через регулярний зворотний зв'язок.
- Техніки проведення складних розмов про результативність
- Створення індивідуальних планів розвитку через зворотний зв'язок
- Вимірювання ефективності комунікації в команді
- Менторство та коучинг через структурований зворотний зв'язок
Як проходить навчання
Ми розробили формат, який поєднує теоретичну базу з інтенсивною практикою. Кожна сесія включає реальні кейси та можливість одразу застосувати нові навички
Практичний підхід до навчання
Ми віримо, що навички зворотного зв'язку розвиваються через практику. Тому 70% часу на наших сесіях присвячено вправам, рольовим іграм та розбору реальних ситуацій з досвіду учасників.
Це іноді незручно — виходити з зони комфорту та відпрацьовувати складні розмови. Але саме так формуються стійкі навички, які потім працюють у реальному житті.
Реальні кейси з вашої компанії
Ми адаптуємо програму під специфіку вашого бізнесу, використовуючи ситуації, з якими ваші співробітники стикаються щодня
Супровід після навчання
Протягом місяця після завершення програми учасники мають доступ до консультацій та можуть обговорити складні ситуації, що виникли під час застосування нових навичок
Результати та довгострокові зміни
Навчання — це початок змін. Справжня цінність програми проявляється в наступні місяці, коли нові навички стають частиною корпоративної культури
Що змінюється в команді
Після проходження програми більшість команд відзначають покращення комунікації. Люди починають відкритіше говорити про проблеми, поки вони ще невеликі, замість того, щоб накопичувати незадоволення.
Звичайно, не всі зміни відбуваються миттєво. Деякі учасники потребують більше часу, щоб почати застосовувати нові підходи. Але ми бачимо, що навіть невеликі зрушення в комунікації можуть суттєво вплинути на атмосферу в офісі.
Відкрита комунікація
Співробітники почуваються комфортно, обговорюючи складні теми та даючи чесний зворотний зв'язок
Швидше розв'язання проблем
Команди вчаться виявляти та обговорювати труднощі на ранніх етапах, не чекаючи ескалації
Зростання довіри
Регулярний конструктивний зворотний зв'язок будує довіру між колегами та керівництвом
Розвиток навичок
Співробітники отримують більше можливостей для професійного розвитку через структурований фідбек